退換貨說明

  1. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);
    若商品有附夾鏈袋、紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如有損壞、遺失需另扣除處理費,請留意避免影響您退貨之權益。
    1) 組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將恢復原價。
    2) 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻,折扣、贈品亦需收回、退回。
    3) 退貨未達滿千免運或當時活動免運門檻,需於退貨商品金額內扣除訂單應收運費。

    若經本公司確認商品無法受理退貨或非退貨訂單之商品,會以宅配方式寄出退還給您,若無法聯繫上,取消退貨商品只保留1個月(辦理退貨日開始計算),逾期商品將直接作廢,恕無法退回購物金,還請留意。
  2. 無法受理退貨等因素:
    * 試穿時,衣物沾有粉妝…等人為瑕疵。
    * 非正常試穿,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
    * 貼身內著類衣物為確保衛生原則,恕無提供換貨服務。
    * 商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪(特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件)
    * 商品已加工,非本公司商品原樣(如修改、繡花、裁剪、打印…等)
    * 活動贈品未退回。
    * 超過七天鑑賞期(鑑賞期算法請參照七天鑑賞期說明)
    * 網頁如標示【無提供退貨服務】之出清商品。
    以上恕無法受理退換貨,若為商品本身或運送過程中所造成的污損瑕疵,則不在此限內。